Politique de Retour

Droit de retour

Vous pouvez nous renvoyer vos articles personnalisés dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Pour renvoyer un produit, il vous suffit de respecter les conditions suivantes:

• État neuf
• Emballage d’origine
• Non porté, non lavé
• Vous avez eu un problème avec le produit acheté ? Nous sommes désolés, nous trouverons une solution rapide, merci de nous contacter à contact@happyandshiny.com.

Remboursements :

Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article.

Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, rapidement.

Échanges :

Si vous avez besoin d'échanger votre produit personnalisé pour une quelconque raison, veuillez nous envoyer un email à bonjour@customonde.com.

Pour retourner ton produit, tu dois l'envoyer à :

Happy & Shiny

52 Chemin du Rouet

13620 Carry le Rouet

France

Nous précisons que cette faculté de retour qui vous est offerte constitue un geste commercial de notre part et n’est pas défini comme un droit de rétractation tel que prévu par l’article VI.47 du Code de droit économique, ce droit de rétractation n’étant pas applicable à la fourniture de biens personnalisés.À bientôt sur happyandshiny.com !